PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

個人情報とは

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって「住所・氏名・電話番号・生年月日」等、特定の個人を識別することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。）、または「個人識別符号」が含まれる情報をいいます。
なお、個人識別符号とは、以下のいずれかに該当するもので、政令等で個別に指定されたものをいいます。

• (１) 身体の一部の特徴をコンピュータ処理できるよう変換したデータ
  ＜例＞顔・静脈・声紋・指紋認証用データ等
• (２) 国・地方公共団体等により利用者等に割り振られる公的な番号
  ＜例＞運転免許証番号、パスポート番号、個人番号（マイナンバー）等

個人情報等の取得・利用について

• （１）個人情報等の取得
  • 当社は、あらかじめ利用の目的を明確にして、個人情報等の取得をするとともに、偽りその他不正の手段により個人情報等を取得することはありません。また、当社業務の適切な業務運営の必要から、お客様の住所・氏名・電話番号・性別・生年月日・資産負債・収入支出・勤務先・金融機関でのお借入状況・浜松いわた信用金庫との取引内容等の個人情報を取得いたします。
  • お客様の個人情報は ① お客様が取引に際して、各種契約書等にご記入いただいた事項。 ② 当社の営業担当者が口頭でお客様から取得した事項。 ③ その他一般に公開されている情報等、 から取得しています。
• （２）個人情報等の利用目的
  • 当社は、次の利用目的のために個人情報を利用し、それ以外の目的には利用しません。お客様本人の同意がある場合、もしくは法令等により開示・提供が求められた場合等を除いて、個人情報を第三者に開示・提供することはございません。
  • （利用目的） ① リース・割賦等取引に関する与信判断、契約の締結・履行・維持管理および契約・法律等に基づく権利行使ならびに義務の履行のため。 ② 契約対象物件（動産・不動産・権利・債権等を含みます）の管理、鑑定、売買等のため。 ③ 市場調査、データ分析ならびに新商品や新サービスの開発の基礎資料とするため。 ④ お客様ご本人であることまたはご本人の代理人であることを確認するため。 ⑤ その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため。

個人情報等の正確性の確保について

当社は、お客様の個人情報について、利用目的の達成のために個人データを正確かつ最新の内容に保つように努めます。

個人情報等の利用目的の通知・開示・訂正等、利用停止等について

• お客様本人から、当社が保有している情報について開示等のご請求（第三者提供記録の開示も含みます。）があった場合には、請求者がご本人であること等を確認させていただいたうえで、遅滞なくお答えします。
• お客様本人から、当社が保有する個人情報の内容が事実でないという理由によって当該個人情報の訂正、追加、削除、消去のご要望があった場合には、遅滞なく必要な調査を行ったうえで個人情報の訂正等を行います。なお、調査の結果、訂正等を行わない場合には、その根拠をご説明させていただきます。
• お客様本人から、法令の定めるところにより、当社が保有する個人情報等の利用停止または消去のご要望があった場合には、遅滞なく必要な調査を行ったうえで利用停止または消去を行います。なお、調査の結果、利用停止または消去を行わない場合には、その根拠をご説明させていただきます。
• お客様からの個人情報等の利用目的の通知並びに個人情報等の開示および第三者提供記録の開示のご請求については、所定の手数料をお支払いいただきます。
• 以上のとおり、お客様に関する情報の開示・訂正等、利用停止等が必要な場合は、当社までお申出下さい。必要な手続についてご案内させていただきます。

個人情報等の安全管理について

当社は、お客様の個人情報等の漏えい、滅失、または毀損の防止その他の個人情報等の適切な管理のために必要な措置を講じます。
当社における個人データの安全管理措置に関しては、当社の内部規程等において定めておりますが、主な内容は以下のとおりです。

• (１) 個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等を遵守するとともに、下記7.の相談窓口にて、個人データの取扱に関するご質問・相談および苦情を受け付けています。
• (２) 取得、利用、保管、移送、消去・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・取扱者およびその任務等について定めています。
• (３) 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う社員および当該社員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令等や内部規程等に違反している事実またはそのおそれを把握した場合の報告連絡体制を整備しています。また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、総務部門による検査を実施しています。
• (４) 個人データの取扱いに関する留意事項について、社員に定期的な研修を実施しています。
• (５) 権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等から容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
• (６) アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

個人データの第三者提供について

当社は、お客様から同意を得て、個人データの第三者提供を行う場合には、あらかじめ、提供先の第三者、当該第三者における利用目的、提供する個人データの項目等をお示し、原則として書面（電磁的記録を含みます）にて同意をいただくこととします。
また、その提供先が外国にある第三者の場合には、上記取扱いに加え、法令等の定めるところにより、あらかじめ、①提供する第三者が所在する外国の名称、②当該外国の個人情報の保護に関する制度に関する情報、③提供先の第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報―等について情報提供いたします。

• ※同意の確認をする時点で、提供先の第三者が所在する外国が特定できない場合には、特定できない旨およびその具体的な理由等について、また、提供先の第三者が講ずる個人情報の保護のための措置について情報提供できない場合には、情報提供できない旨およびその理由等について情報提供します。この場合、事後的に提供先の第三者が所在する外国を特定できた場合には上記①・②の事項について、事後的に提供先の第三者が講ずる個人情報の保護のための措置等についての情報提供が可能となった場合には上記③の事項について、お客様のご依頼に応じて情報提供いたしますのでお申し出ください（ただし、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合等を除きます）。

個人情報保護に関する質問・苦情・異議の申し立てについて

当社は、個人情報の取扱いに係るお客様からの苦情処理に適切に取組みます。
なお、当社の個人情報の取扱いに関するご質問・苦情の申し立てにつきましては、当社までご連絡ください。

【個人情報に関する相談窓口】
はましんリース株式会社　総務部
〒430-0946 浜松市中央区元城町114番地の1
TEL 053-456-0611